CGV et politique d’annulation

Les conditions générales de vente ci-dessous définissent les modalité de règlement, d’annulation et de remboursement pratiquées par le cabinet TEFA avec ses clients particuliers ou entreprises.

Mode de règlement des séances individuelles :

  • Sur place lors d’un rdv en présentiel : liquide, chèque et virement bancaire (effectué 24h avant le RDV) accepté
  • A distance pour les rdv en ligne : virement bancaire uniquement (effectué 24h avant le RDV)

Facturation :

Une facture de votre règlement vous sera délivrée par email après chaque séance.

Annulation :

En cas d’indisponibilité de votre part à un RDV pris en amont, merci de me prévenir par mail ou sms.

Délais de convenance pour annuler votre RDV : jusqu’à 24h à l’avance.

Remboursement :

En cas d’annulation justifiée d’un RDV, et si vous avez effectué le règlement en amont par virement bancaire, un remboursement de la séance peut-être demandé. Merci de m’en faire la demande par email à contact @psychologie-tefa.com en expliquant précisément la situation et en indiquant votre nom et vos coordonnées personnelles et bancaires.